Contrato de condiciones del servicio – MÉTODO FOCO
DATOS DEL SERVICIO
Nombre del servicio: Método FOCO – El combo de acompañamiento y estrategia que necesitas para organizarte y avanzar con foco en lo que te propones.
Precio: 380€ al mes (o 969€ al elegir la opción de pago único para el programa de 3 meses).
Duración: Suscripción mensual, renovable automáticamente durante 3 meses consecutivos (o pago único de 969€).
Forma de pago: Pago con tarjeta a través de la plataforma Stripe. En la opción de pago mensual, el cobro se realiza de forma automática cada mes, en la misma fecha del primer pago.
QUÉ INCLUYE ESTE SERVICIO
- Una sesión online al mes de 60 minutos de duración, para trabajar de forma estratégica el objetivo principal del proceso.
- Seguimiento y revisión dos veces por semana (martes y viernes) a través de chat en Discord, con chequeo de tareas, avances, ajustes de estrategia y acompañamiento.
- Acceso al canal de comunicación privado por Discord de lunes a viernes, de 07h a 19h, para resolver dudas, pedir feedback, compartir avances, dificultades o simplemente tener un espacio de apoyo en el día a día.
- Material personalizado para trabajar entre sesiones: ejercicios, fichas de seguimiento o recursos creados a medida, según las necesidades que vayan surgiendo.
CONDICIONES IMPORTANTES
- La sesión mensual debe agendarse y realizarse dentro del mismo mes natural. En caso de no agendarla o no asistir, se pierde.
- Si la sesión se cancela con menos de 24h de antelación, se considera como realizada (y perdida).
- Los mensajes enviados dentro del horario del servicio (lunes a viernes de 07h a 19h) recibirán respuesta en un plazo máximo de 24 horas laborables.
- En la opción de pago mensual, el cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento antes del siguiente cobro mensual, sin penalización alguna, siempre que avise con una semana de antelación antes del siguiente cobro. El acceso al servicio permanecerá activo hasta el final del período ya abonado.
- La cancelación del servicio se realiza a través del espacio del usuario en la web http://noracasanova.com, que se creará automáticamente al hacer el primer pago o comunicándolo directamente a Nora Casanova para realizar la gestión manualmente.
CONFIDENCIALIDAD Y COMPROMISO
Todo el contenido compartido por parte del cliente será tratado con total confidencialidad y respeto.
Nora Casanova se compromete a ofrecer un acompañamiento cercano, profesional y ajustado a las necesidades del proceso.
El éxito del proceso depende también del nivel de compromiso, implicación y honestidad por parte del cliente. El servicio ofrece las herramientas, el acompañamiento y el espacio necesarios, pero los resultados dependen del trabajo conjunto.
ACEPTACIÓN
Al marcar la casilla de aceptación del formulario presentado antes de hacer la compra, y hacer el primer pago, el cliente acepta las condiciones descritas anteriormente.
Responsable del Tratamiento:
Nombre: Nora Casanova Guilló
Dirección: C/Bonavista 17 08110, Montcada i Reixac (Barcelona)
Identificación: 47948274J
Correo electrónico: hola@noracasanova.com